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青州发改局窗口三措并举打造一流服务窗口
作者:www.jiaozhou001.com 来源:www.shandongjiuye.com 日期:2021-07-24 浏览

青州新闻网10月27日讯(通讯员 李蕴新 穆艺 报道)青州市人民办事中心发改局窗口以不断提高企业和群众满意度为目标,创新工作举措,提升效能,主动为项目审批创优条件,全力打造一流的服务窗口。

一是提高服务质量。在项目审批过程中,以打造一流服务为标准,要求工作人员热情周到、用语规范、服务态度端正、服务仪表端庄、服务质量到位,窗口服务质量进一步提升。

二是提升服务素质。深入学习钻研,不断加强自身修养,自觉提高业务素质和业务能力,积极推动服务创新,不让办事群众多跑一次的服务理念,精简材料,简化程序,优化流程。

三是提高服务效率。按照“能放则放、能免则免”的原则,进一步优化项目审批服务,创新服务方式,简化工作程序。特别是对一些重大事项、重点工程,做到急事急办、特事特办。本着高效、快捷的办事原则,积极为项目建设服务,加快项目审批进度。(李蕴新 穆艺)